Sobre nosotras
Quienes Somos
Fundada hace más de 20 años, ARATOURS SA comenzó su andadura en el sector de los viajes y traslados centrándose en un servicio y una profesionalidad excepcionales. Gracias a la dedicación de nuestro experimentado equipo y a nuestros conductores profesionales, hemos ampliado nuestro alcance y nos hemos asociado con numerosas agencias de Suiza y otros países. AlpTransfer, una de las marcas de ARATOURS SA, está ubicada y opera en Zúrich, Ginebra, Berna y Friburgo, y se ha consolidado como un proveedor de confianza de soluciones de viajes de primera calidad.
Nuestros años de compromiso y pasión nos han permitido desarrollar una red de servicios integrados de viajes y traslados. Al ofrecer soluciones flexibles adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, nos esforzamos por superar las expectativas, brindando servicios de alta calidad, convenientes y asequibles en toda Suiza y sus regiones vecinas.
En AlpTransfer, hemos perfeccionado el arte del servicio premium. Al garantizar soluciones de viaje oportunas, seguras y responsables, nos hemos ganado la confianza y la lealtad de innumerables clientes. Nuestro amable y experto equipo se dedica a compartir la magia de Suiza con cada huésped, desvelando sus impresionantes paisajes, sumergiéndose en su rica historia y brindando información interesante sobre las maravillas del país. Con AlpTransfer, nunca se pasa por alto ningún detalle sobre el encanto de Suiza.
Nuestro éxito no sería posible sin ustedes, nuestros valiosos clientes. Sus comentarios, ideas y apoyo han sido nuestra fuerza motriz y nos han inspirado a innovar y mejorar en todo momento.
Esperamos darle la bienvenida a Suiza y brindarle el lujo, la comodidad y las experiencias memorables que usted merece. Permítanos guiarle en un viaje inolvidable a través de uno de los destinos más encantadores del mundo.
Declaración de Misión
En AlpTransfer, nuestra misión es crear relaciones duraderas y significativas con nuestros clientes. Nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional a través de la innovación, la tecnología avanzada y la búsqueda de la excelencia. Al adaptar nuestros servicios para satisfacer las necesidades únicas de cada pasajero, nuestro objetivo es superar las expectativas y garantizar experiencias de viaje cómodas e inolvidables en Suiza y más allá. Su viaje es nuestra pasión y su satisfacción es nuestro objetivo principal.
Valores Fundamentales
Nuestros valores fundamentales nos guían en todo lo que hacemos. Priorizamos el respeto al tratar a cada cliente y socio con cuidado y dignidad. Demostramos nuestro aprecio por la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y nuestro compromiso de brindar servicios confiables y de alta calidad es inquebrantable. El profesionalismo es la base de nuestras operaciones, lo que garantiza que mantenemos los más altos estándares en todos los aspectos de nuestro trabajo. El profundo conocimiento de nuestro equipo sobre los paisajes y la cultura de Suiza enriquece cada viaje, mientras que nuestra diligencia garantiza la atención al detalle en cada aspecto del servicio. Por último, nos enorgullecemos de nuestra flexibilidad, adaptándonos para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes y garantizando que cada viaje esté diseñado para brindar una experiencia excepcional.
Servicios
Traslados Privados en Aeropuerto
Asistencia VIP en el Aeropuerto de Zúrich
Servicio de Vehículo a Disposición
Traslados de Negocios
Traslados de Equipaje
Excursiones y Tours por la Ciudad
Traslados Puerta a Puerta
Sistema de Seguimiento GPS
Nuestro sistema de seguimiento GPS está diseñado para brindar máxima transparencia, conveniencia y confiabilidad tanto para nuestros clientes como para nuestros operadores. A través del seguimiento en tiempo real, los clientes pueden monitorear sin esfuerzo la ubicación exacta de su conductor, lo que garantiza la tranquilidad y elimina cualquier incertidumbre sobre los horarios de recogida o llegada. Este nivel de precisión permite a los pasajeros planificar sus horarios de manera más efectiva y reduce los tiempos de espera, creando una experiencia más fluida y sin estrés.
Para nuestros operadores, el sistema supone un cambio radical a la hora de agilizar la coordinación y optimizar la gestión de rutas. Permite una comunicación eficiente, tiempos de respuesta más rápidos y una mejor asignación de recursos, lo que garantiza que cada viaje se desarrolle sin problemas. Con AlpTransfer, mantenerse conectado nunca ha sido tan fácil, ya que ofrece una fiabilidad y una comodidad inigualables en cada paso del camino.
Como miembro de Turismo de Suiza, apoyamos con orgullo el programa Swisstainable para preservar la belleza natural y el patrimonio cultural del país.
Nuestra flota incluye vehículos eléctricos Tesla y modelos híbridos Mercedes-Benz, lo que refleja nuestra dedicación a reducir nuestro impacto ambiental. Creemos que los viajes sostenibles no solo protegen el planeta, sino que también apoyan a las comunidades locales, lo que garantiza que las generaciones futuras disfruten de los tesoros de Suiza.
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